İzmir’de web tasarım hizmeti almak isteyen işletmelerin çoğu işe örnek siteler toplayarak başlar. Ancak beğenilen bir sitenin başka bir sektörde aynı sonucu vermesi beklenmemelidir: Alsancak’taki bir diş kliniğinin ziyaretçisi randevu almak ister, Kemalpaşa’daki bir fabrikanın ziyaretçisi teknik bilgiye ulaşmak, Çeşme’deki bir restoranınki ise menüyü görüp yer ayırtmak.
Bu yazıda İzmir’deki farklı sektörlerden işletmeler için web sitesinde nelerin öne çıkması gerektiğini, sektöre özgü kuralları ve en sık yapılan hataları anlatıyoruz. Kurumsal bir web sitesinin genel yapısını ve tasarım sürecini ise İzmir web tasarım rehberimizde ayrıca ele aldık.
Her sektör için ortak temel
Sektör ne olursa olsun, İzmir’deki bir işletmenin web sitesinde şu temel unsurların eksiksiz olması gerekir. Bunlar hem ziyaretçinin güvenini hem de Google’daki görünürlüğü doğrudan etkiler:
- Telefonda hızlı açılan, rahat okunan bir tasarım
- Her sayfadan tek dokunuşla arama ve WhatsApp
- Açık adres, ilçe, çalışma saatleri ve harita
- Her hizmet için ayrı bir sayfa
- Google İşletme Profili ile birebir aynı işletme bilgileri
- KVKK aydınlatma metni ve formlarda açık bilgilendirme
Sağlık: klinikler, diş hekimleri ve uzmanlar
Sağlık sektöründe web sitesinin görevi, hastanın aklındaki soruları yanıtlamak ve randevuya giden yolu kısaltmaktır. Hekim ve ekip tanıtımları, uygulanan tedaviler hakkında anlaşılır bilgiler, ulaşım ve otopark bilgisi ile randevu talep formu en çok kullanılan bölümlerdir.
Bu sektörde iki konuya özellikle dikkat etmek gerekir. Birincisi, sağlık hizmetlerinin tanıtımı mevzuatla sınırlandırılmıştır; içeriğin reklam değil bilgilendirme niteliğinde olması ve ilgili meslek kuruluşunun kurallarının kontrol edilmesi gerekir. İkincisi, sağlık verileri KVKK’da özel nitelikli kişisel veri sayılır; randevu formunda gerekmedikçe hastalık ya da şikâyet ayrıntısı istenmemelidir.
Hukuk büroları ve mali müşavirler
Avukatlık ve mali müşavirlik gibi mesleklerde de tanıtım, meslek kuruluşlarının kurallarıyla sınırlıdır. Avukatlar için reklam yasağı gereği sitenin abartılı vaatler, başarı oranları ya da müşteri yorumları yerine; çalışma alanlarını, ekibi ve iletişim bilgilerini sade bir dille aktarması beklenir.
Bu mesleklerde web sitesini değerli kılan şey içeriktir. Mevzuat değişikliklerini ve sık sorulan soruları açıklayan bilgilendirici yazılar, hem ziyaretçiye güven verir hem de Google’da “İzmir avukat”, “Bornova mali müşavir” gibi aramaların yanında çok daha spesifik sorularda da görünmenizi sağlar.
Restoran, kafe ve konaklama
Kordon’daki bir kafeden Urla, Çeşme ve Alaçatı’daki restoranlara ve butik otellere kadar bu sektörde ziyaretçi çoğunlukla telefondan, kararını o an veren biridir. Menü, fiyatlar, çalışma saatleri, konum ve rezervasyon bilgisi ilk ekranda ya da en fazla bir dokunuş uzakta olmalıdır.
Menüyü PDF ya da fotoğraf olarak yüklemek en sık yapılan hatadır: telefonda zor okunur, güncellemesi zahmetlidir ve Google içeriğini anlayamaz. Menüyü sitenin içinde metin olarak yayımlamak hem ziyaretçi hem arama motorları için daha iyidir. Turistik bölgelerdeki işletmeler için İngilizce sayfalar da çoğu zaman gereklidir; konaklama işletmeleri için doğrudan rezervasyon konusunu ayrı bir yazıda anlattık.
Sanayi ve ihracat firmaları
Çiğli’deki Atatürk Organize Sanayi Bölgesi, Kemalpaşa OSB, Torbalı ve Gaziemir’deki Ege Serbest Bölgesi gibi bölgelerde faaliyet gösteren firmaların web sitesini çoğu zaman yurt dışından bir satın almacı ya da tedarikçi değerlendirir. Bu ziyaretçi gösterişten çok bilgi arar.
- Ürün grupları, teknik özellikler ve indirilebilir teknik föyler
- Üretim kapasitesi, makine parkı ve tesis fotoğrafları
- Kalite belgeleri, sertifikalar ve çalışılan sektörler
- İngilizce, gerekiyorsa başka dillerde ayrı sayfalar
- Ürüne göre teklif isteme formu
İnşaat, emlak ve mimarlık
Bu sektörde web sitesi büyük ölçüde görsel bir vitrindir: tamamlanan ve devam eden projeler, kat planları, konum ve çevre bilgisi. Ancak yüksek çözünürlüklü fotoğraf ve videolarla dolu sayfalar dikkatli hazırlanmazsa telefonda çok yavaş açılır. Görsellerin doğru boyutlandırılması ve yalnızca ekrana geldiğinde yüklenmesi, bu sektörde hızın anahtarıdır.
Her proje için ayrı bir sayfa açmak; proje adı, semt ve özelliklerle yapılan aramalarda görünmeyi kolaylaştırır. İlgilenen ziyaretçinin bilgi ya da randevu talebini bırakabileceği kısa bir form, satış ekibine doğrudan iş getirir.
Servis ve yerel hizmet işletmeleri
Tesisat, su arıtma, klima, beyaz eşya servisi ya da temizlik gibi işletmelerde ziyaretçinin derdi acildir; siteye girer ve hemen aramak ister. Ekranın her yerinde görünen arama ve WhatsApp düğmeleri, hizmet verilen ilçelerin listesi ve gerçek müşteri yorumları bu sektörde en çok iş getiren unsurlardır.
Dikili’den RSL Su Arıtma ve Uğurlu Tesisat, bu yaklaşımla web sitelerini hazırladığımız yerel hizmet işletmelerinden; diğer örnekleri referanslar sayfamızda görebilirsiniz.
İzmir’deki web sitelerinde en sık gördüğümüz hatalar
Sektörden bağımsız olarak, yeni site ya da yenileme talebiyle gelen işletmelerde en sık şu sorunlarla karşılaşıyoruz:
- Telefon numarası ve adresin yalnızca görsel içinde olması (aranamaz, Google okuyamaz)
- Bütün hizmetlerin tek bir sayfada sıralanması
- Mesaj vermeyen, yavaş açılan büyük kayan görseller (slider)
- Stok fotoğraflarla doldurulmuş, işletmeyi göstermeyen sayfalar
- Mobilde içeriği kapatan açılır pencereler
- Yıllardır güncellenmemiş haber, kampanya ya da ekip bilgileri
Sonuç: önce ziyaretçinin işi
İyi bir web tasarımı, sektörünüzdeki ziyaretçinin siteye neden geldiğini bilerek başlar ve onu en kısa yoldan aradığına ulaştırır. Renkler ve yazı tipleri bu yolu güzelleştirir, ama yolu çizen şey içeriğin ve sayfaların doğru kurgulanmasıdır.
Bütçe tarafını merak ediyorsanız web sitesi fiyatlarını belirleyen etkenleri ayrı bir yazıda topladık. Kapsamı ve teslim ettiklerimizi İzmir web tasarım hizmetimiz sayfasında anlattık. İzmir’deki işletmeniz için yeni bir web sitesi ya da yenileme düşünüyorsanız, sektörünüzü ve ihtiyacınızı bize birkaç cümleyle yazın; Bayraklı’daki ofisimizde ya da çevrim içi olarak birlikte planlayalım.
İlgili hizmetler
