İzmir; Bayraklı’daki plazalardan Çiğli ve Kemalpaşa’daki organize sanayi bölgelerine, Alsancak’taki ihracatçılardan Çeşme ve Urla’daki turizm işletmelerine kadar çok farklı ihtiyaçları olan bir iş şehri. Bu çeşitlilik, İzmir’de yazılım firması seçmeyi de zorlaştırıyor: aynı aramayla hem tek kişilik serbest çalışanlara hem de büyük ajanslara ulaşabiliyorsunuz.
Bu yazıda, bir yazılım projesine başlamadan önce firmaları hangi ölçütlerle karşılaştırmanız gerektiğini anlatıyoruz. Web sitesi, e-ticaret, mobil uygulama ya da şirket içi özel yazılım; hangisini yaptıracak olursanız olun liste işinize yarar.
1. Sunuma değil, yayındaki işlere bakın
Bir firmanın ne yapabildiğini en iyi, bugün gerçekten kullanılan işleri gösterir. Referans listesindeki siteleri açın; telefonda nasıl göründüklerine, ne kadar hızlı açıldıklarına ve güncel tutulup tutulmadıklarına bakın. Mümkünse referans firmalardan birini arayıp proje sürecini sorun.
Biz de referanslarımızı yayındaki adresleriyle paylaşıyoruz; İzmir, Manisa ve Muğla’daki işletmeler için yaptığımız işleri doğrudan inceleyebilirsiniz.
2. İhtiyacınızı anlamaya ne kadar zaman ayırıyorlar?
İlk görüşmede kesin fiyat söyleyen firmaya temkinli yaklaşın. Sağlıklı bir teklif; yazılımı kimlerin kullanacağı, hangi sistemlerle konuşacağı ve hangi verinin nerede tutulacağı gibi soruların cevabına dayanır. İyi bir firma sizi dinler, soru sorar ve kapsamı yazıya döker.
Bizim süreçte bu adıma keşif diyoruz; nasıl yürüdüğünü yaklaşım sayfamızda anlattık.
3. Teklifler aynı kapsamı mı fiyatlıyor?
Üç firmadan teklif aldığınızda rakamların birbirinden çok farklı çıkması sık görülür. Çoğu zaman sebep, firmaların farklı şeyleri fiyatlamasıdır. Teklifleri yan yana koymadan önce şu kalemlerin her birinde yer alıp almadığını kontrol edin:
- Tasarım: hazır tema mı, işletmenize özel arayüz mü?
- İçerik girişi, metin yazımı ve görsellerin hazırlanması
- Barındırma (hosting), alan adı ve SSL sertifikası
- Yayın sonrası hata düzeltme süresi
- Yönetim paneli ve kullanıcı eğitimi
- Arama motorları için temel teknik ayarlar
4. Kaynak kodu ve hesaplar kimin adına olacak?
Projenin sonunda kaynak kodun, alan adının, sunucu ve üçüncü taraf servis hesaplarının sizin adınıza olması gerekir. Aksi hâlde firmayla yollarınız ayrıldığında sitenizi taşıyamaz, hatta alan adınıza erişemeyebilirsiniz. Bu konuyu teklif aşamasında sorun ve cevabı sözleşmeye yazdırın.
Yazılımın hangi teknolojiyle geliştirileceğini de öğrenin. Yaygın ve güncel teknolojilerle yazılmış bir sistemi ileride başka bir ekip devralabilir; firmaya özel, kapalı bir altyapı ise sizi tek bir tedarikçiye bağlar.
5. Yayından sonra ne olacak?
Yazılım teslim edildiği gün bitmez. Güvenlik güncellemeleri, yedekler, küçük değişiklik talepleri ve ortaya çıkan hatalar için bir bakım planı olmalı. Bakımın aylık ücretle mi, iş başına mı yürüyeceğini ve taleplere ne kadar sürede dönüleceğini baştan konuşun. Yedeklerin nasıl planlanması gerektiğini sunucu yedekleme rehberimizde anlattık.
Sunucuyu kimin yöneteceğini de netleştirin. Sunucu ve altyapı işini de üstlenen bir firma, sorun çıktığında “bu hosting firmasının sorunu” diye topu başkasına atmaz.
6. İzmir’de olmaları ne kadar önemli?
Aynı şehirde olmak, özellikle kapsamı geniş projelerde yüz yüze görüşmeyi kolaylaştırır. Yine de bugün yazılım projelerinin büyük kısmı çevrim içi toplantılar ve ortak proje panoları üzerinden yürüyor. Asıl önemli olan, firmanın düzenli aralıklarla ilerleme göstermesi ve her aşamada çalışan bir sürüm sunmasıdır.
Ofisimiz Bayraklı’da; İzmir’deki işletmelerle görüşmelerin yanında Manisa ve Muğla’daki projeleri de çevrim içi olarak yürütüyoruz.
7. Sözleşmede neler yazmalı?
Sözlü anlaşmalar proje ilerledikçe farklı hatırlanır. Kısa da olsa yazılı bir sözleşme, iki taraf için de güvencedir. En azından şunların yazılı olduğundan emin olun:
- Kapsam ve teslim edilecekler
- Takvim ve ara teslim tarihleri
- Aşamalara bağlı ödeme planı
- Kaynak kodu ve fikrî hakların kime ait olduğu
- Bakım ve destek koşulları
- Kişisel veriler için KVKK kapsamındaki sorumluluklar
